Date : février 2017
Nom du produit : Appian 17.1
Contact pour davantage d'informations : Appian
Modèle d'accessibilité de produit volontaire (ou VPAT - Voluntary Product Accessibility Template)

Appian déploie tous les efforts possibles pour s'assurer que notre plateforme logicielle est accessible à tous les utilisateurs. Les principes et bonnes pratiques d'Appian en ce qui concerne l'accessibilité se fondent sur  les dispositions de la section 508 du Rehabilitation Act des États-Unis et sur les consignes relatives à l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.0. Le contenu ci-dessous décrit l'adhésion d'Appian à ces règlementations.

L'objectif du Modèle d'accessibilité de produit volontaire (ou VPAT - Voluntary Product Accessibility Template) est d'assister les agents de passation des marchés lors de la réalisation d'évaluations préliminaires concernant la disponibilité des produits et services technologiques électroniques et de l'information commerciaux dotés de fonctionnalités favorisant l'accessibilité. Nous supposons que ces prestataires de produits et de services vous fourniront les coordonnées d'autres personnes à contacter pour simplifier les demandes de renseignements complémentaires.

The first table of the Accessibility Template provides a summary view of the Section 508 standards. The subsequent tables provide more detailed information on each subsection. Each table contains three columns. Column one of the Summary Table describes the subsections of subparts B and C of Section 508 standards. The second column of the Summary Table describes the supporting features of the product or refers readers to a corresponding Detail table. Finally, the third column of the Summary Table contains any additional remarks and explanations about the product. In the subsequent (Detail) tables, the first column lists the lettered criteria of each subsection. The second column describes the supporting features of the product as specified by those criteria. The third column contains any additional remarks and explanations about the product relating to the specified criteria.

 

Summary Table

CriteriaSupporting FeaturesRemarks and Explanations
Section 1194.21 Applications logicielles et systèmes d'exploitationPrise en charge avec des exceptionsEn règle générale, le produit Appian prend en charge ces exigences. Un petit nombre d'exceptions précises dans l'environnement du concepteur d'applications sont décrites.
Section 1194.22 Applications et informations Internet basées sur le WebPrise en chargeLe produit Appian prend en charge ces exigences.
Section 1194.23 Produits de télécommunicationsNot ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
Section 1194.24 Produits vidéo et multimédiasNot ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
Section 1194.25 Produits fermés autonomesNot ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
Section 1194.26 Ordinateurs de bureau et portablesNot ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
Section 1194.31 Critères de performance opérationnellePrise en chargeLe produit Appian prend en charge ces exigences.
Section 1194.41 Informations, documentation et assistancePrise en chargeLe produit Appian prend en charge ces exigences.

 

Section 1194.21 Software Applications and Operating Systems
Consultez le site http://www.access-board.gov/sec508/guide/1194.21.htm  pour en savoir plus sur les consignes répertoriées ci-dessous.

CriteriaSupporting FeaturesRemarks and Explanations
(a) When software is designed to run on a system that has a keyboard, product functions shall be executable from a keyboard where the function itself or the result of performing a function can be discerned textually.Prise en charge avec des exceptions

Le produit Appian est une application Web prenant en charge les fonctionnalités standard de navigation et de saisie avec le clavier (comme l'utilisation de la touche [Tab] pour passer d'un champ de saisie à l'autre et des touches fléchées pour parcourir les éléments d'une liste).

Un petit nombre d'utilisateurs en charge de la conception des processus et des formulaires des applications utilisent un environnement de conception par glisser-déposer plus complexe, comprenant des actions qui ne sont pas encore accessibles au clavier. Ces outils ne sont pas indispensables, ni à disposition des utilisateurs finaux des applications publiées.

(b) Applications shall not disrupt or disable activated features of other products that are identified as accessibility features, where those features are developed and documented according to industry standards. Applications also shall not disrupt or disable activated features of any operating system that are identified as accessibility features where the application programming interface for those accessibility features has been documented by the manufacturer of the operating system and is available to the product developer.Prise en chargeLe produit Appian utilise les fonctionnalités standard des navigateurs Web pour l'affichage et la réception des informations. Il n'existe aucun conflit avéré avec les caractéristiques d'accessibilité fournies par le système d'exploitation ou des produits tiers.
(c) A well-defined on-screen indication of the current focus shall be provided that moves among interactive interface elements as the input focus changes. The focus shall be programmatically exposed so that Assistive Technology can track focus and focus changes.Prise en charge

Le produit Appian utilise les mécanismes standard des navigateurs Web pour définir la mise au point. Ces informations sont exposées aux technologies d'assistance, telles que les lecteurs d'écran, par le biais d'un programme.

En outre, les changements visuels apportés aux éléments indiquent la position actuelle de la mise au point.

(d) Sufficient information about a user interface element including the identity, operation and state of the element shall be available to Assistive Technology. When an image represents a program element, the information conveyed by the image must also be available in text.Prise en chargeLe produit Appian utilise les attributs HTML et WAI-ARIA standard pour décrire l'identité, le fonctionnement et l'état des éléments de l'interface utilisateur aux technologies d'assistance. Exemples : utilisation de balises <label> associées aux saisies et utilisation du composant « aria-invalid » pour indiquer que les saisies contiennent des erreurs.
En cas d'utilisation d'une image pour transmettre des informations, une variante est proposée sous forme de texte.
(e) When bitmap images are used to identify controls, status indicators, or other programmatic elements, the meaning assigned to those images shall be consistent throughout an application’s performance.Prise en chargeLes images et icônes sont utilisées de façon cohérente pour expliquer l'objectif ou le statut des éléments de l'interface utilisateur.
(f) Textual information shall be provided through operating system functions for displaying text. The minimum information that shall be made available is text content, text input caret location, and text attributes.Prise en chargeLe produit Appian utilise les mécanismes standard des navigateurs Web pour afficher du texte et permettre la saisie de texte par l'utilisateur.
(g) Applications shall not override user selected contrast and color selections and other individual display attributes.Prise en chargeLe produit Appian n'annule pas les préférences de l'utilisateur en matière de jeux de couleurs si elles sont configurées par le biais des préférences du navigateur ou du système d'exploitation.
(h) When animation is displayed, the information shall be displayable in at least one non-animated presentation mode at the option of the user.Prise en chargeLes animations ne servent pas de mécanisme exclusif pour transmettre les informations dans le produit Appian.
(i) Color coding shall not be used as the only means of conveying information, indicating an action, prompting a response, or distinguishing a visual element.Prise en chargeLa couleur sert uniquement d'attribut décoratif ou supplémentaire des éléments de l'interface utilisateur. Une représentation textuelle sert toujours de principal mécanisme de transmission des informations.
(j) When a product permits a user to adjust color and contrast settings, a variety of color selections capable of producing a range of contrast levels shall be provided.Prise en chargeLes administrateurs peuvent configurer des jeux de couleurs personnalisés pour le produit Appian. Il est possible de sélectionner n'importe quel jeu de couleurs pris en charge par le Web en tenant compte des exigences de contraste requises.
(k) Software shall not use flashing or blinking text, objects, or other elements having a flash or blink frequency greater than 2 Hz and lower than 55 Hz.Prise en chargeLe produit Appian n'utilise pas d'éléments d'interface clignotants.
(l) When electronic forms are used, the form shall allow people using Assistive Technology to access the information, field elements, and functionality required for completion and submission of the form, including all directions and cues.Prise en chargeLe produit Appian utilise les techniques HTML et WAI-ARIA standard pour créer des formulaires accessibles par les utilisateurs des technologies d'assistance.

 

Section 1194.22 Web-based Internet information and applications
Consultez le site http://www.access-board.gov/sec508/guide/1194.22.htm  pour en savoir plus sur les consignes répertoriées ci-dessous.

CriteriaSupporting FeaturesRemarks and Explanations
(a) A text equivalent for every non-text element shall be provided (e.g., via “alt”, “longdesc”, or in element content).Prise en chargeLe produit Appian utilise les techniques HTML et WAI-ARIA standard pour fournir des équivalents sous forme de texte des éléments non textuels. Cela comprend l'utilisation des attributs « alt » pour les images et l'utilisation des attributs « aria-label » ou « aria-described by » pour les autres éléments visuels.
(b) Equivalent alternatives for any multimedia presentation shall be synchronized with the presentation.Not ApplicableLe produit de base Appian n'utilise pas de présentations multimédias.
(c) Web pages shall be designed so that all information conveyed with color is also available without color, for example from context or markup.Prise en chargeLa couleur sert uniquement d'attribut décoratif ou supplémentaire des éléments de l'interface utilisateur. Une représentation textuelle sert toujours de principal mécanisme de transmission des informations.
(d) Documents shall be organized so they are readable without requiring an associated style sheet.Prise en chargeLe produit Appian utilise des marques sémantiquement correctes, de façon à ce que la structure du document soit préservée sans l'application de règles de feuilles de style.
(e) Redundant text links shall be provided for each active region of a server-side image map.Not ApplicableLe produit Appian n'utilise pas d'images interactives sur le serveur.
(f) Client-side image maps shall be provided instead of server-side image maps except where the regions cannot be defined with an available geometric shape.Not ApplicableLe produit Appian n'utilise pas d'images interactives.
(g) Row and column headers shall be identified for data tables.Prise en chargeLes tables de données utilisent des marques HTML standard pour désigner les en-têtes.
(h) Markup shall be used to associate data cells and header cells for data tables that have two or more logical levels of row or column headers.Not ApplicableLe produit Appian ne prend pas en charge les tables de données présentant plusieurs niveaux d'en-tête.
(i) Frames shall be titled with text that facilitates frame identification and navigation.Prise en chargeLes cadres (qui servent uniquement au traitement en arrière-plan) sont libellés avec du texte descriptif.
(j) Pages shall be designed to avoid causing the screen to flicker with a frequency greater than 2 Hz and lower than 55 Hz.Prise en chargeLe produit Appian ne génère pas d'écrans avec effets de scintillement.
(k) A text-only page, with equivalent information or functionality, shall be provided to make a web site comply with the provisions of this part, when compliance cannot be accomplished in any other way. The content of the text-only page shall be updated whenever the primary page changes.Prise en chargeL'infrastructure d'interface utilisateur Appian (« SAIL ») permet aux concepteurs d'applications de définir une représentation texte de n'importe quelle IU si elle est considérée comme nécessaire à l'accessibilité.
(l) When pages utilize scripting languages to display content, or to create interface elements, the information provided by the script shall be identified with functional text that can be read by Assistive Technology.Prise en chargeÀ l'instar de la plupart des applications Web modernes et sophistiquées, le produit Appian utilise des scripts pour prendre en charge des comportements dynamiques par le biais de ses interfaces utilisateur. Les mises à jour d'IU qui en résultent sont accessibles aux technologies d'assistance, tel que décrit dans le présent document.
(m) When a web page requires that an applet, plug-in or other application be present on the client system to interpret page content, the page must provide a link to a plug-in or applet that complies with 1194.21(a) through (l).Not ApplicableLe produit Appian ne nécessite pas d'applets, de plug-ins ou d'autres applications qu'un navigateur Web standard.
(n) When electronic forms are designed to be completed on-line, the form shall allow people using Assistive Technology to access the information, field elements, and functionality required for completion and submission of the form, including all directions and cues.Prise en chargeLe produit Appian utilise les techniques HTML et WAI-ARIA standard pour créer des formulaires accessibles par les utilisateurs des technologies d'assistance.
(o) A method shall be provided that permits users to skip repetitive navigation links.Prise en chargeUn lien masqué (disponible sur les lecteurs d'écran) permet aux utilisateurs de passer au contenu principal de chaque page.
(p) When a timed response is required, the user shall be alerted and given sufficient time to indicate more time is required.Not ApplicableLe produit Appian ne nécessite pas de réponses temporisées.

Note to 1194.22: The Board interprets paragraphs (a) through (k) of this section as consistent with the following priority 1 Checkpoints of the Web Content Accessibility Guidelines 1.0 (WCAG 1.0) (May 5 1999) published by the Web Accessibility Initiative of the World Wide Web Consortium: Paragraph (a) – 1.1, (b) – 1.4, (c) – 2.1, (d) – 6.1, (e) – 1.2, (f) – 9.1, (g) – 5.1, (h) – 5.2, (i) – 12.1, (j) – 7.1, (k) – 11.4.

 

Section 1194.23 Produits de télécommunications
Consultez le site http://www.access-board.gov/sec508/guide/1194.23.htm  pour en savoir plus sur les consignes répertoriées ci-dessous.

CriteriaSupporting FeaturesRemarks and Explanations
(a) Telecommunications products or systems which provide a function allowing voice communication and which do not themselves provide a TTY functionality shall provide a standard non-acoustic connection point for TTYs. Microphones shall be capable of being turned on and off to allow the user to intermix speech with TTY use.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(b) Telecommunications products which include voice communication functionality shall support all commonly used cross-manufacturer non-proprietary standard TTY signal protocols.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(c) Voice mail, auto-attendant, and interactive voice response telecommunications systems shall be usable by TTY users with their TTYs.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(d) Voice mail, messaging, auto-attendant, and interactive voice response telecommunications systems that require a response from a user within a time interval, shall give an alert when the time interval is about to run out, and shall provide sufficient time for the user to indicate more time is required.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(e) Where provided, caller identification and similar telecommunications functions shall also be available for users of TTYs, and for users who cannot see displays.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(f) For transmitted voice signals, telecommunications products shall provide a gain adjustable up to a minimum of 20 dB. For incremental volume control, at least one intermediate step of 12 dB of gain shall be provided.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(g) If the telecommunications product allows a user to adjust the receive volume, a function shall be provided to automatically reset the volume to the default level after every use.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(h) Where a telecommunications product delivers output by an audio transducer which is normally held up to the ear, a means for effective magnetic wireless coupling to hearing technologies shall be provided.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(i) Interference to hearing technologies (including hearing aids, cochlear implants, and assistive listening devices) shall be reduced to the lowest possible level that allows a user of hearing technologies to utilize the telecommunications product.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(j) Products that transmit or conduct information or communication, shall pass through cross-manufacturer, non-proprietary, industry-standard codes, translation protocols, formats or other information necessary to provide the information or communication in a usable format. Technologies which use encoding, signal compression, format transformation, or similar techniques shall not remove information needed for access or shall restore it upon delivery.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(k)(1) Products which have mechanically operated controls or keys shall comply with the following: Controls and Keys shall be tactilely discernible without activating the controls or keys.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(k)(2) Products which have mechanically operated controls or keys shall comply with the following: Controls and Keys shall be operable with one hand and shall not require tight grasping, pinching, twisting of the wrist. The force required to activate controls and keys shall be 5 lbs. (22.2N) maximum.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(k)(3) Products which have mechanically operated controls or keys shall comply with the following: If key repeat is supported, the delay before repeat shall be adjustable to at least 2 seconds. Key repeat rate shall be adjustable to 2 seconds per character.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.
(k)(4) Products which have mechanically operated controls or keys shall comply with the following: The status of all locking or toggle controls or keys shall be visually discernible, and discernible either through touch or sound.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et ne contient pas de fonctionnalités liées aux télécommunications.

 

Section 1194.24 Video and Multi-media Products
Consultez le site http://www.access-board.gov/sec508/guide/1194.24.htm  pour en savoir plus sur les consignes répertoriées ci-dessous.

CriteriaSupporting FeaturesRemarks and Explanations
a) All analog television displays 13 inches and larger, and computer equipment that includes analog television receiver or display circuitry, shall be equipped with caption decoder circuitry which appropriately receives, decodes, and displays closed captions from broadcast, cable, videotape, and DVD signals. As soon as practicable, but not later than July 1, 2002, widescreen digital television (DTV) displays measuring at least 7.8 inches vertically, DTV sets with conventional displays measuring at least 13 inches vertically, and stand-alone DTV tuners, whether or not they are marketed with display screens, and computer equipment that includes DTV receiver or display circuitry, shall be equipped with caption decoder circuitry which appropriately receives, decodes, and displays closed captions from broadcast, cable, videotape, and DVD signals.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(b) Television tuners, including tuner cards for use in computers, shall be equipped with secondary audio program playback circuitry.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(c) All training and informational video and multimedia productions which support the agency’s mission, regardless of format, that contain speech or other audio information necessary for the comprehension of the content, shall be open or closed captioned.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(d) All training and informational video and multimedia productions which support the agency’s mission, regardless of format, that contain visual information necessary for the comprehension of the content, shall be audio described.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(e) Display or presentation of alternate text presentation or audio descriptions shall be user-selectable unless permanent.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.

 

Section 1194.25 Self-Contained, Closed Products 
Consultez le site http://www.access-board.gov/sec508/guide/1194.25.htm  pour en savoir plus sur les consignes répertoriées ci-dessous.

CriteriaSupporting FeaturesRemarks and Explanations
(a) Self contained products shall be usable by people with disabilities without requiring an end-user to attach Assistive Technology to the product. Personal headsets for private listening are not Assistive Technology.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(b) When a timed response is required, the user shall be alerted and given sufficient time to indicate more time is required.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(c) Where a product utilizes touch screens or contact-sensitive controls, an input method shall be provided that complies with 1194.23 (k) (1) through (4).Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(d) When biometric forms of user identification or control are used, an alternative form of identification or activation, which does not require the user to possess particular biological characteristics, shall also be provided.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(e) When products provide auditory output, the audio signal shall be provided at a standard signal level through an industry standard connector that will allow for private listening. The product must provide the ability to interrupt, pause, and restart the audio at anytime.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(f) When products deliver voice output in a public area, incremental volume control shall be provided with output amplification up to a level of at least 65 dB. Where the ambient noise level of the environment is above 45 dB, a volume gain of at least 20 dB above the ambient level shall be user selectable. A function shall be provided to automatically reset the volume to the default level after every use.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(g) Color coding shall not be used as the only means of conveying information, indicating an action, prompting a response, or distinguishing a visual element.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(h) When a product permits a user to adjust color and contrast settings, a range of color selections capable of producing a variety of contrast levels shall be provided.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(i) When a product permits a user to adjust color and contrast settings, a range of color selections capable of producing a variety of contrast levels shall be provided.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(j)(1) Products which are freestanding, non-portable, and intended to be used in one location and which have operable controls shall comply with the following: The position of any operable control shall be determined with respect to a vertical plane, which is 48 inches in length, centered on the operable control, and at the maximum protrusion of the product within the 48 inch length on products which are freestanding, non-portable, and intended to be used in one location and which have operable controls.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(j)(2) Products which are freestanding, non-portable, and intended to be used in one location and which have operable controls shall comply with the following: Where any operable control is 10 inches or less behind the reference plane, the height shall be 54 inches maximum and 15 inches minimum above the floor.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(j)(3) Products which are freestanding, non-portable, and intended to be used in one location and which have operable controls shall comply with the following: Where any operable control is more than 10 inches and not more than 24 inches behind the reference plane, the height shall be 46 inches maximum and 15 inches minimum above the floor.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(j)(4) Products which are freestanding, non-portable, and intended to be used in one location and which have operable controls shall comply with the following: Operable controls shall not be more than 24 inches behind the reference plane.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.

 

Section 1194.26 Desktop and Portable Computers 
Consultez le site http://www.access-board.gov/sec508/guide/1194.26.htm  pour en savoir plus sur les consignes répertoriées ci-dessous.

CriteriaSupporting FeaturesRemarks and Explanations
(a) All mechanically operated controls and keys shall comply with §1194.23 (k) (1) through (4).Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(b) If a product utilizes touchscreens or touch-operated controls, an input method shall be provided that complies with §1194.23 (k) (1) through (4).Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(c) When biometric forms of user identification or control are used, an alternative form of identification or activation, which does not require the user to possess particular biological characteristics, shall also be provided.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.
(d) Where provided, at least one of each type of expansion slots, ports and connectors shall comply with publicly available industry standards.Not ApplicableLe produit Appian est une application logicielle Web et n'est pas soumis aux exigences de la présente section.

 

Section 1194.31 Functional Performance Criteria

CriteriaSupporting FeaturesRemarks and Explanations
(a) At least one mode of operation and information retrieval that does not require user vision shall be provided, or support for assistive technology used by people who are blind or visually impaired shall be provided.Prise en chargeLe produit Appian utilise des techniques d'accessibilité standard pour permettre aux utilisateurs souffrant de cécité ou de déficiences visuelles d'utiliser des lecteurs d'écran pour interagir avec les éléments de l'interface utilisateur.
(b) At least one mode of operation and information retrieval that does not require visual acuity greater than 20/70 shall be provided in audio and enlarged print output working together or independently, or support for assistive technology used by people who are visually impaired shall be provided.Prise en chargeLes interfaces utilisateur du produit Appian prennent en charge les fonctionnalités de zoom standard intégrées aux navigateur Web et systèmes d'exploitation modernes
(c) At least one mode of operation and information retrieval that does not require user hearing shall be provided, or support for assistive technology used by people who are deaf or hard of hearing shall be provided.Prise en chargeLes fonctionnalités du produit Appian sont à disposition des personnes souffrant de surdité ou de déficiences auditives.
(d) Where audio information is important for the use of a product, at least one mode of operation and information retrieval shall be provided in an enhanced auditory fashion, or support for assistive hearing devices shall be provided.Not ApplicableLe produit Appian ne fournit pas d'informations audio.
(e) At least one mode of operation and information retrieval that does not require user speech shall be provided, or support for assistive technology used by people with disabilities shall be provided.Prise en chargeLe produit Appian ne nécessite pas de parler.
(f) At least one mode of operation and information retrieval that does not require fine motor control or simultaneous actions and that is operable with limited reach and strength shall be provided.Prise en chargeLe produit Appian prend en charge les saisies standard à la souris et au clavier, y compris les dispositifs d'assistance à l'accessibilité comme les touches collées.

 

Section 1194.41 Information, Documentation and Support

CriteriaSupporting FeaturesRemarks and Explanations
(a) Product support documentation provided to end-users shall be made available in alternate formats upon request, at no additional charge.Prise en chargeLa documentation sera gratuitement mise à disposition sous divers formats sur demande.
(b) End-users shall have access to a description of the accessibility and compatibility features of products in alternate formats or alternate methods upon request, at no additional charge.Prise en chargeCes informations seront mises à disposition gratuitement sous divers formats ou via des méthodes alternatives sur demande.
(c) Support services for products shall accommodate the communication needs of end-users with disabilities.Prise en chargeL'assistance technique Appian peut communiquer avec les utilisateurs via diverses voies de communication, si besoin.