Appian présente la nouvelle version de sa plate-forme

March 4, 2019

Les améliorations apportées permettent aux entreprises de déployer facilement des intégrations No-Code, de générer automatiquement des interfaces utilisateur, de tirer parti de l’automatisation robotique des processus (RPA) et de fournir des interfaces mobiles hors ligne

PARIS, France. — Appian (NASDAQ:APPN) annonce la nouvelle version de sa plate-forme Low-Code, qui permet de déployer jusqu’à 20 fois plus rapidement et plus facilement des applications d’entreprise. Elle permet d’accélérer le développement et étend les fonctionnalités des plates-formes Low-Code/No-Code dans différents domaines, tels que l’intégration, l’automatisation robotisée des processus, la conception d’interface, la mobilité d’entreprise et l’interaction avec les clients.

« Les entreprises veulent consacrer moins de temps à la configuration et à l’intégration des données afin de pouvoir accélérer le déploiement d’applications pour réduire les coûts, améliorer l’expérience client et augmenter l’efficacité opérationnelle », explique Xavier Grimaud, Vice-Président Régional chez Appian France. « Notre nouvelle version marque un tournant en ajoutant des fonctionnalités d’intégration et de RPA dans l’environnement de conception Low-Code/No-Code, et s’inscrit dans les missions d’Appian visant à simplifier la création d’applications puissantes. »

La nouvelle version accélère l’intégration des données et systèmes tiers à l’aide du nouveau kit de développement d’intégration (SDK), qui permet aux clients et partenaires d’Appian de créer facilement des plug-ins d’intégration No-Code. Avec ce nouveau programme, l’offre Appian RPA with Blue Prism dispose désormais d’une nouvelle intégration No-Code pour inclure facilement des robots logiciels dans Appian.

« Nous sommes ravis de collaborer avec Appian pour accélérer l’adoption de l’automatisation intelligente », déclare Linda Dotts, vice-présidente senior, Stratégie et Programmes Partenaires chez Blue Prism. « L’offre Appian RPA with Blue Prism simplifie considérablement l’incorporation des travailleurs numériques (les robots logiciels) dans les processus ou applications métier. Quelques clics suffisent pour tout configurer. C’est formidable ! »

Cette version étend de surcroît le framework SAIL (Self-Assembling Interface Layer) breveté et permet de générer intelligemment des interfaces à partir d’un modèle basé sur les données. La création d’interfaces utilisateurs dans la plateforme Appian est ainsi accélérée, ces dernières étant automatiquement générées à partir des modèles de données dans le cadre d’une véritable expérience No-Code. Ces interfaces sont immédiatement exploitables par les concepteurs d’applications, qui pourront les utiliser telles quelles ou les améliorer.

Cette version va encore plus loin en permettant à ces concepteurs de rendre ces interfaces disponibles hors ligne sur des terminaux mobiles d’un simple clic. Les fonctionnalités mobiles hors ligne améliorées d’Appian autorisent dorénavant l’exécution de tâches et mettent en cache, de manière sécurisée, les données, images et contenus à des fins de traitement hors ligne lors des interventions sur site. Dès que le réseau est de nouveau disponible, les tâches sont placées dans la file d’attente locale et soumises au serveur de manière fluide, éliminant toute confusion et tout délai de latence.

À l’ère du numérique, satisfaire les attentes des clients demeure la priorité. Appian propose maintenant le Composant Vocal Genesys PureEngage en tant que plug-in pour sa plate-forme Intelligent Contact Center (ICC),. Les interactions client alimentées par PureEngage peuvent être intégrées de manière transparente dans la plateforme Appian, permettant ainsi aux agents une meilleure gestion des appels téléphoniques. La plateforme PureEngage propose une suite d’interactions omnicanales afin d’offrir une expérience de qualité aux entreprises.

La dernière version de la plateforme Appian est maintenant disponible. Pour en savoir plus, cliquez ici.

À propos d'Appian

Appian fournit une plateforme de développement low-code qui accélère la création d'applications à très fort impact. Beaucoup d'entreprises, parmi les plus grandes au monde, utilisent les applications Appian pour améliorer l'expérience client, atteindre l'excellence opérationnelle et simplifier la gestion globale des risques et la conformité.