PROCHAINS WEBINAIRES

Transformer l’expérience client dans le domaine des soins de santé

Date : 10 octobre 2019

Lieu : en ligne

Fournir une expérience client (CX) de qualité dans le domaine des soins de santé peut représenter un véritable défi, qu’il s’agisse d’un service pour les patients, les fournisseurs ou les membres. Dans le cadre de ce webinaire, écoutez la discussion entre Fritz Haimberger et Cate MacConnell (leaders dans le domaine des soins de santé Appian) et Todd Marthaler (maître à penser de l’expérience client) et apprenez-en davantage sur les défis auxquels les organisations de soins de santé sont confrontées lorsqu’il s’agit de proposer une expérience client exceptionnelle et sur la manière dont les nouvelles technologies peuvent aider à la modernisation du service clientèle.
 
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